Quando garantiamo qualcosa, non garantiamo solo la parte economica. Garantiamo che il trattamento vada a buon fine, la situazione economica è solo una conseguenza.
Come facciamo a garantire certe prestazioni? Non facciamo false promesse, non "vendiamo" trattamenti complessi, come se fossero semplici. Quando valutiamo il cavo orale del paziente indichiamo sempre 2-3 possibili alternative, fornendo, per ogni strada, tutti i pro ed i contro senza troppi peli sulla lingua. Preferiamo di gran lunga "perdere" un paziente convinto di fare un trattamento semplice (quando non lo è) piuttosto che iniziare una terapia lunga e costosa e poi ritrovarci con lo stesso arrabbiato a metà dei lavori.
La nostra garanzia deriva perciò dall'essere chiari fin dal principio di tutti i costi benefici che avrete scegliendo una strada piuttosto che un'altra.
La Garanzia Economica
Ovviamente oltre ad una garanzia empatica forniamo anche una garanzia economica, anche in questo caso però abbiamo deciso di andare oltre.
Noi ci assumiamo le nostre responsabilità, nel caso in cui quindi il trattamento non dovesse andare a buon fine, sconteremo il costo pagato dal paziente dal piano di cura successivo.
Spesso quando un trattamento è troppo rischioso, il medico ed il paziente decidono o di eliminare direttamente il dente oppure procedono con il trattamento senza fornire una garanzia economica poichè il rischio di fallimento è troppo elevato.
Ad esempio, un dente che si muove causa parodontite, oppure un elemento che è stato curato tanti anni prima da un altro dentista, sono spesso situazioni nelle quali il medico preferisce non prendersi responsabilità.
Questo ci stimola a lavorare al massimo delle nostre possibilità (se il trattamento fallisce, per noi è una perdita), i nostri medici perciò sono molto più motivati a salvare i vostri denti piuttosto che a toglierli.
Il beneficio è duplice, se il trattamento fallisce è perchè non esisteva possibilità di salvarlo, perciò voi siete certi di aver ricevuto il massimo delle attenzioni. Economicamente voi non spenderete un centesimo in più, poichè tutti i costi sostenuti saranno stornati dai trattamenti successivi.
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